Allarmi Italia Italia dispone di una centrale di videosorveglianza attiva 24 ore su 24, per la centralizzazione video/allarmi, per il controllo continuo delle imprese sul territorio e per le attività di pronto intervento.

Lo scopo è quello di centralizzare tutti gli eventi tecnologici e non, rilevando anomalie e disfunzioni, filtrare i dati e comunicare tempestivamente al cliente, al servizio assistenza ed alle Vigilanze a seconda delle necessità.

Gestione degli allarmi e del pronto intervento

- Telericezione a scopo tecnologico
- Test periodici di funzionalità
- Inserimenti/Disinserimenti
- Teleassistenza e Telegestione
- Telediagnosi e Teleattivazioni
- Video Controllo

Esempio:
E' indispensabile, da parte della Sala Operativa rilevare le segnalazioni di inserimento e disinserimento degli impianti. In caso di previsto ritardato inserimento o disattivazione fuori orario occorre effettuare la notifica alla Sala Operativa utilizzando la "parola d'ordine". E' d'obbligo avvertire l'utente del mancato inserimento, è considerato allarme il disinserimento anticipato non notificato. E' importante inoltre rilevare le varie anomalie come "l'assenza rete prolungata" perché sintomo di sabotaggio o di guasto ai sistemi di alimentazione. Inoltre, per impianti di medie dimensioni, in caso di allarme è utile rilevare immediatamente la "zona" o il "rilevatore" interessato per attivare un pronto intervento mirato.